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Comunicado por falla masiva

Estimados tras las fallas que tuvimos entre ayer y anteayer, les comunicamos que en su próximo pago se efectuará el descuento respectivo correspondiente a 2 días.
Si tu haces transferencia, debes calcular o consultar por el monto de tu descuento. Si pagas a través de Caja Vecina o Cuenta RUt en el sitio web de Banco Estado, tu descuento vendrá calculado por ti.
Tu descuento se calcula como: Valor del Plan / 30 x 2 días.
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Respecto a la falla, fue ocasionada por problemas de nuestro proveedor ISP lo cual demoró mucho mas de lo esperado, lo cual también ocasionó que nuestro teléfono colapsara ante las llamadas entrantes y por eso muchos de ustedes han percibido que no se les contestaba.
Puedes llamarnos, escribirnos por nuestro sitio web o por facebook y siempre trataremos de estar disponibles para tus consultas.

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